Отзывы о Билайн

Желаете поделиться своим отзывом про Билайн? Напишите в комментариях о том, что вы думаете про данного оператора?

Всего комментариев: 47
  • Алексей пишет:

    Отличный оператор мобильной связи. Пропадает только в лесу между городами, а так все ок. Никогда не подводил!

    01.10.2016 в 12:25 Ответить
    • Юрий пишет:

      Дорогой, не выходи, пожалуйста из ЛЕСА, пусть этот пропадёт навсегда!!!!

      24.02.2017 в 03:21 Ответить
      • Саша пишет:

        согласна на 100%

        20.09.2017 в 12:35 Ответить
  • Владимир пишет:

    Пользуюсь 10 лет! Все нравится.
    Иногда бывают сбои, но длятся они не более 30 минут!
    Я бы рекомендовал Билайн в качестве оператора связи.

    01.10.2016 в 12:37 Ответить
  • Сергей пишет:

    больше 10 лет пользовался нареканий не было. А сейчас вообще кошмар, во первых перевели без моего ведома на другой тарифный план, нормальный тарифный план появился только через месяц и я на него перевелся. Во вторых я с Туапсе приехал в Москву, раньше включал опцию «роуминг на легке» и у меня входящие были бесплатно… удобно, но теперь я в Москве 3 дня, за входящие и за исходящие денег дерут немеренно, подключение опций роуминга вообще нет нигде — не нашел, даже зашел в офис и они сказали звонить на горячую линию. Раньше можно было дозвониться до оператора, но теперь я час искал в какое меню они спрятали соединение с оператором, так и не нашел — потерял 3 дня… Написал в службу поддержки — эффекта тоже нет, короче обратной связи при возникновении проблемы нет воообще.
    Хотя я квалифицированный человек: программист, сео-оптимизатор…
    Т.к. они мне создали проблемы, теперь я буду создавать им маленькие проблемки.
    довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых (так я это приумнжу) Со связью тоже проблем много бывало, но об этом расскажу в группах.

    22.11.2016 в 20:00 Ответить
  • Галина пишет:

    здравствуйте ! Мой телефон 909-632-05-77 Последнеевремя после пропажи операторов , возникают большие трудности , вернее невозможно узнать остаток бесплатных смс, звонков и интернет трафика. ППосылаемые запросы остаются без ответа , личный кабинет пишет что ограничен доступ, хотя на самом деле его нет вообще , пароль на телефон тоже не приходит. Вопрос , какой на сейчас у меня остаток безплатных минут, звонков и трафика и как на будущее это узнавать. А так же почему ограничен доступ в мои личный кабинет и как его восстановить.

    12.12.2016 в 15:58 Ответить
  • Ольга пишет:

    Здравствуйте! меня зовут Ольга!связь хорошая,на самом деле ,но подключив данного оператора,будь то номер тел. или домашний интернет,будьте готовы к телефонному хулиганству со стороны сотрудников компании,дорогие мои не связывайтесь! ЗВОНЯТ С УТРА ДО ВЕЧЕРА — МНОГО ЗВОНЯТ,через какое то время они вас достанут,потому что этот нескончаемый поток звонков, по поводу рекламы,операторов билайна просто мешает жить,вы начнёте их посылать,но это абсолютно ничего не изменять,вы пошлёте их с утра,а в обед вам позвонит ,и вечером то-же.Хотите жить с испорченным настроением — подключите билайн.У меня домашний интернет,номера я этой компании не приобретаю,предупредили знакомые,интернет -тариф,скорость,связь-всё меня устраивало,но вот этот телефонный терор ,уже больше года,вынуждена буду сменить оператора!На теле2,мегафоне не беспокоют.

    19.12.2016 в 09:51 Ответить
  • Александр пишет:

    Связь отстой мне никто не может дозвониться,интернет такой-же медленный как Светлаков !!!!

    23.12.2016 в 20:29 Ответить
    • Андрей пишет:

      Светлаков в раше П*НДОС, а РЫБАК РЫБАКА… ТАК ЧТО Светлаков в раше то ОБДИРАЙН в ЖИЗНИ!!!

      12.10.2017 в 23:01 Ответить
  • Виктор пишет:

    просто го*но. причина списывание денежных средств не объяснимая, так же как и блокировка номера тариф все за 300. плачу ежемесячно, но до оператора не дозвониться, офисов в Екатеринбурге нет, жалобы где брал симку не принимают, а смс от билайна постоянно приходит доплатите ещё 300+ расход текущего месяца 300 и тогда вас разблокируют. По месту приобретения сим говорят что баланс положительный, а причина блокировки не известна. дословно, не чем помочь не можем!

    24.01.2017 в 02:16 Ответить
  • Евгений пишет:

    Да им на всех ресурсах все жалобы по барабану, отписки и отговорки, в суть дела вникать просто некому — очень похоже, что большую часть «работы» теперь там выполняют боты. Даже вопрос прочитать толком не могут, шаблонная отписка и до свидания, и опять, и снова. Что чат, что почта, а позвонить оператору больше нельзя. Претензии, суды? Ну да, но затраты времени и нервов вряд ли окупятся тем мизером, что удастся обосновать для компенсации. Вывод — максимальная анти-билайн компания, информировать всех в соцсетях и формумах об истинном положении дел в Билайн. Я лет 15 был на этой связи, но в этом году явно пора прощаться.

    30.01.2017 в 09:45 Ответить
    • Данила пишет:

      Таких как вы — мало. Поэтому Билайн не пострадает. Главное — основная масса клиентов довольна. Их автоматизация не смущает. Ничего личного — просто констатация факта.

      30.01.2017 в 20:02 Ответить
  • Владимир пишет:

    Выйти в личный кабинет можно только имея современный смартфон. Уже с телефона 4-х летней давности или с компьютера, где Win XP SP2 зайти в личный кабинет не получается (для Win XP надо SP3, а с SP3 браузеры на старых ПЕНТИУМ-II тормозят).

    Считаю Beeline самой мошеннической кампанией. До Beeline 10 лет пользовался TELE2, так что могу сравнить. Они думают, что облапошив клиента на небольшие деньги, он не станет скандалить из-за мелочей и так Beeline заработает больше. Но облапашивая людей, они потеряют больше. Пару лет издевательств люди терпят, но в итоге, при первой возможности уходят с Beeline. Обманывать людей невыгодно. Менеджеров Beeline, заставляющих сотрудников мошенничать, надо уволить. Меня Beeline облапошивал много раз. Включить сервис или услугу просто, а вот выключить почти невозможно. Например, предлагают сервис или услугу бесплатно на неделю или две. А когда срок истекает, то отключить услугу, без помощи оператора невозможно. С декабря они сделали операторов 0611 недоступными. Причём, вместо того чтобы честно сказать, что операторов нет, подло отвечают, что оператор ответит через 10 минут. За месяц потратил впустую 10 часов на попытку связаться с оператором. Этим они обобрали малоимущих пенсионеров, у кого старый телефон, а не дорогой смартфон или планшет. Т.е тех кто не может зайти в «личный кабинет». И теперь лишены возможности отключать самовключивщиеся услуги. Я видел кучу старушек, которые пострадали. Например, отключив телефон на пару дней, вы обнаружите, что самопроизвольно включилась услуга «Будь в курсе» (плата 1 рубль в день). И отключить её вы уже не сможете. Раньше это отключалось по *111*400#. Но теперь это не работает. И единственный способ отключить — через оператора 0611 или идти в офис Beeline и немного погоняться с бейсбольной битой за их сотрудниками, чтобы восстановить справедливость. А если добраться до офиса Beeline сложно, то остаётся терпеть. Меня Beeline подобными трюками обманула за 4 года на 450 рублей. Просто «достали» и я перешёл к TELE2. Это подтверждение тезиса, что «честно выгоднее». Хотел бы, чтобы этот гнусный Beeline разорился.

    Люди, пожалуйста, говорите всем своим знакомым, что Beeline — это лохотрон. Только так можно хоть что-то исправить. Когда люди будут знать правду, никто больше не купит SIM-карту Beeline, и эта гнусная кампания разорится. Пусть поймут наконец, что честно работать выгоднее. Подлость не должна торжествовать !

    21.02.2017 в 15:24 Ответить
  • Юрий пишет:

    Спасибо за предоставленную Вами возможность поздравить операторов TELE_2; IRIDIUM; ЙОТА; ATLAS с приобретение большого числа клиентов, бежавших от УСЛУГ BEELINE и жуткой некомпетентности персонала желто—непонятной компании.

    24.02.2017 в 02:31 Ответить
  • ВЛАД пишет:

    все дорого.с оператором не свяжешся разговором нормально..глючит все.на сщету минус рубль .давли всегда 500 рублей.дали 5000 резко сняли их.загнали в минус..пришла смска вам начислен дов.платеж на счету минус..тутже какаято хрень приходит,заявка отклонена,чего сроду не было,и потом опять начисслили.трафик добавочный кагбудто золотой,в деревнях 3джи не ловит,вайфай платный.И ВОБЩЕ ГДЕ БЕЗЛИМИТ.Я РАЗОЧАРОВАН ПЛАТИ ЗДЕСЬ СЕЙЧАС А НЕ ЧО НЕТ.Я УХОЖУ И МОЯ СЕМЬЯ ТОЖ.

    11.03.2017 в 01:46 Ответить
  • Джалил пишет:

    Очень плохо! Отвратительная компания,сплошной обман,лоха трон, просто кошмар. Врагу своему не желаю такую компанию…..!!!

    31.03.2017 в 21:50 Ответить
  • Апександр пишет:

    п. Крутогоровский Камчатский кр.. Интернета нормального НЕТ ТРЕТИЙ ГОД ! Страницы открываются по 5-7 мин., с нескольких попыток в лучшем случаи ! Море обращений, заявок в Билайн об отвратительном интернете. Результат нулевой, а деньги списывают по полной программе ! Бардак полный. Оператору БОЛЬШОЙ МИНУС !!!!!!!
    23.04.2017 г.

    23.04.2017 в 07:20 Ответить
  • Рустам пишет:

    Билайн такая кр*са. Могу просматривать последние 5 операций. Так эти черти в наглую воруют деньги. тариф 1.5 рубля минута так они за 7 секунд берут 3 рубля и с каждого звонка и смс по 1.5 рубля крысят черт*.

    18.05.2017 в 14:45 Ответить
  • Изольда пишет:

    ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО !!! ХОЧУ ПЕРЕХОДИТЬ НА ДРУГУЮ СВЯЗЬ!!!ХОТЯ НА ЭТОЙ УЖЕ !) ЛЕТ!!!

    23.05.2017 в 16:56 Ответить
  • вася пишет:

    по 0611 никак не поговорить с оператором. Умный тупой помощник гоняет по кругу. В чате сидит один оператор и то он ли? Попрошенную пару минут растягивает на два года и пропадает вообще

    26.05.2017 в 21:54 Ответить
    • Админ пишет:

      Добрый вечер! Возможно эта статья поможет.

      26.05.2017 в 22:01 Ответить
      • Ирина пишет:

        И чем же она может помочь? Куда ни бейся, кругом только робот отвечает. Вообще ужасная связь стала!

        27.10.2017 в 12:49 Ответить
  • Борис пишет:

    Всем добрый день. Самовольно перевели на другой тариф, который меня не устраивает, чтобы перейти на другой тариф в личном кабинете должна заплатить 100 руб… До оператора не дозвониться, а с «помощником» общаться не хочется.

    01.06.2017 в 08:31 Ответить
  • Светлана пишет:

    Добрый день! меня так же самовольно перевели на другой тариф, но мне мой старый тариф очень подходил. сейчас деньги летят ужасно быстро, в офисе «Билайн» с 28 апреля по 31 мая ремонт,сегодня уже 9 июня 2017г. а у них до сих пор ремонт… видно год то не указан,наверное до 31 мая 2018г. оператору дозвониться невозможно.просто бардак. все мои члены семьи (нас 6 человек) более 8 лет предано были с билайном… видно придется с ним расстаться.

    09.06.2017 в 19:21 Ответить
  • Катя пишет:

    Отвратительный сервис! Никак не могу дозвониться до оператора, везде только автоответчике!!скорее всего, переключусь с этой мобильной связи!!Моим возмущениям нет предела! Я просто в ярости! Не для многие абоненты в анкете проголосовали, что связь отвратная!!!между прочем, более 50%!!!!!!!!!! Просто ужасно и отвратительно!!!!

    18.06.2017 в 18:48 Ответить
  • эванджеллинна пишет:

    Отвратительный сервис! Никак не могу дозвониться до оператора, везде только автоответчике!!скорее всего, переключусь с этой мобильной связи!!Моим возмущениям нет предела! Я просто в ярости! Не для многие абоненты в анкете проголосовали, что связь отвратная!!!между прочем, более 50%!!!!!!!!!! Просто ужасно и отвратительно!!!!

    18.06.2017 в 18:51 Ответить
  • эванджеллинна пишет:

    Отвратительный сервис! Никак не могу дозвониться до оператора!Моим возмущениям нет предела! Я просто в ярости! Не для многие абоненты в анкете проголосовали, что связь отвратная!!!между прочем, более 50%!!!!!!!!!! Просто ужасно и отвратительно!!!!

    18.06.2017 в 19:02 Ответить
    • Админ пишет:

      Добрый день! А с какой целью вы пишите несколько негативных отзывов под разными именами?

      20.06.2017 в 21:04 Ответить
  • Любовь пишет:

    при перестановки симки в новый телефон списали более 80 рублей за интернет, я его не подключала и он мне не нужен. как вернуть деньги.

    21.06.2017 в 20:31 Ответить
    • Secret пишет:

      никак деньги не вернуть, смиритесь это же не так много, в следующий раз смотрите включен ли интернет в телефоне или может вирусы какие

      17.09.2017 в 15:05 Ответить
  • Любовь пишет:

    почему не пишут мой вопрос?

    21.06.2017 в 20:35 Ответить
  • олеся пишет:

    На этом номере уже 17 лет жила в Томске, 7 лет назад переехала в Кемерово с тарифом по Сибири как дома. В январе оператор уговорил сменить тариф на всё за 300 …и всё я в роуменге деньги уходят за две недели потом меня отключают….дозвониться до операторов не могу, в личном кабинете нет функции где я моглабы сменить коррденаты…что делать не знаю придётся всей семье выбросить снимки билайна

    27.06.2017 в 13:32 Ответить
  • Ксения пишет:

    Мой номер +7-905-951-71-77 Постоянные проблемы со связью. Только и приходят смс о попытках дозвониться до меня. На номер 0611 тоже могу дозвониться через раз, но в меню нет пункта «если у вас проблемы со связью». Денег на счету много, но это ничего не решает. Нервы на пределе

    28.06.2017 в 11:50 Ответить
  • Юлия пишет:

    Не могу отправить смс и не знаю причину. Пишут «сбой», а что под этим подразумевается не знаю! С Билайном больше 10 лет, связь стала отвратительная, наверное буду менять оператора.

    15.07.2017 в 12:22 Ответить
  • Ян пишет:

    Ого! ГОЛОСОВАНИЕ СПРАВА МЕНЯ УДИВИЛО! НЕУЖЕЛИ ЭТО ПРАВДА?

    19.07.2017 в 21:13 Ответить
    • Роман пишет:

      чёрт иди к чёрту

      23.07.2017 в 16:56 Ответить
    • Хамиль пишет:

      да. правда скорее всего. когда голосование на независимом источнике, то оно более правдивое. ловите голую истину и тут в общем то нечему удивляться.

      28.07.2017 в 18:35 Ответить
  • Татьяна пишет:

    Сняли деньги с телефона,якобы за звонок за границу(у меня вообще нет там никого),до оператора три дня не могла дозвониться.Что бардак??как вернуть деньги???

    20.07.2017 в 13:15 Ответить
  • Владимир пишет:

    К качеству телефонии претензий нет. А быстрый Интернет на 1-м этаже дома (у меня и у соседей) не работает. Выйти в интернет можно только на скорости 2G (если в сервисной программе USB-модема вместо «автонастройка» вручную выбрать Beeline 2G). Когда нужно скачать что-то большое приходится подниматься на 9-й этаж — там скорость повышается в 20 раз. Потому все соседи для Интернета выбрали другого провайдера.

    09.08.2017 в 02:48 Ответить
  • Сергей пишет:

    г**доны деньги вернитете, за что что якобы подключаюсь постоянно ко всякой хуйне, типо 5582 и все такое,просто возьму вашу симку и выкину в мусорное ведро,а лучше приезжай в Кузню р*ком загну и в**бу,Г**ДЫ!

    19.08.2017 в 11:15 Ответить
  • Татьяна пишет:

    Купила в салоне Билайн г Саратов ул Ново Астраханское шоссе 80, ТЦ Сити Мол, телефон, дома оказался не очень удобный, обратившись через несколько часов с просьбой принять его назад, столкнулась с недовольством сотрудниц которые закатывали глаза, фыркали и отвечали что нет связи ни с финансовым отделом ни юридическим, спустя час взяли претензиию со словами, что это бесполезно. Прошу помочь мне в решении вопроса.

    27.08.2017 в 21:36 Ответить
  • Корабль пишет:

    Билайном крайне не доволен, цены задраны, простите, до жо*пы. Интернет хайвей 5гб — 200р! Это при условии что больше ничего не дается! Тарифы задраны до небес, 120 рублей вы получаете 50 минут на др. операторов и безлимит на билайн! Единственное что радует, это кое-какой более-менее прием, просто у ТЕЛЕ-2 прием х*ровый(норм, но можно получше), а тарифы хороши(не реклама теле2). Просто у них тариф за 200р. 5гб+безлимит на теле2рф+безлимит соц.сети и мессенджеры. С удовольствием перешел бы на другого оператора(уже перешел на теле2, но только для инета), У моих знакомых билайн поэтому ВИСЮ на билайне. моя оценка билайну:
    1-за неплохой прием сигнала
    2-за долгое существование на рынке+более-менее тариф.
    минусы:
    1-высокие цены
    2-низкое качество обслуживания
    3-интернет трафик ужасный.
    ПОДИТОГ:
    2/5 веселых компов.

    17.09.2017 в 14:59 Ответить
  • Гузалия Альбертовна пишет:

    Мною 20.09.2017 ошибочно была произведена оплата домашнего интернета я тут же обратилась к сотруднику Билайн в офисе по ул. Ямашева 97, г. Казани. Он оказался некомпетентен. Я отправилась в офис на ул. Вишневского, там молодой человек очень бойко заверил, что можно через сайт вернуть деньги. Я изучила сайт и выяснила, что можно через сайт вернуть деньги только с мобильного телефона. Далее я позвонила в службу подержки, где мне разъяснили, что возврат возможен только через офисы Билайн, путем написания заявления. Тут же пришло смс сообщение с адресами. Из 3-х адресов никто не готов был дать мне заявление. После долгих препирательств в офисе по ул. Ямашева 97, г. Казани ( и долгих консультаций)руководитель Хайруллина указанного офиса, дала мне бланк заявления. Это через 25 дней после первого обращения!
    16 октября 2017г я пришла в офис за деньгами. Однако руководитель Хайруллина сообщила, что мне отказано (…? ) без объяснения причин. Кейс № 2166685955.

    МОЯ ОЦЕНКА:
    1-цена высокая
    2- обслуживание не только низкое, его просто НЕТ
    3- домашний интернет — одна головная боль!
    4- деньги вернуть не возможно!

    Терплю Билайн -домашний интернет пока нет др.операторов- дом новый

    26.10.2017 в 10:09 Ответить
  • ГА пишет:

    Мною 20.09.2017 ошибочно была произведена оплата домашнего интернета я тут же обратилась к сотруднику Билайн в офисе по ул. Ямашева 97, г. Казани. Он оказался некомпетентен. Я отправилась в офис на ул. Вишневского, там молодой человек очень бойко заверил, что можно через сайт вернуть деньги. Я изучила сайт и выяснила, что можно через сайт вернуть деньги только с мобильного телефона. Далее я позвонила в службу подержки, где мне разъяснили, что возврат возможен только через офисы Билайн, путем написания заявления. Тут же пришло смс сообщение с адресами. Из 3-х адресов никто не готов был дать мне заявление. После долгих препирательств в офисе по ул. Ямашева 97, г. Казани ( и долгих консультаций)руководитель Хайруллина указанного офиса, дала мне бланк заявления. Это через 25 дней после первого обращения!
    16 октября 2017г я пришла в офис за деньгами. Однако руководитель Хайруллина сообщила, что мне отказано (…? ) без объяснения причин. Кейс № 2166685955.
    Прошу разобраться в ситуации и ТРЕБУЮ ВОЗВРАТА 550 рублей!!! ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ТАК ЖЕ ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ . ОПРИНЯТЫХ МЕРАХ ПРОШУ СООБЩИТЬ ПО

    26.10.2017 в 10:20 Ответить
  • Ирина пишет:

    Добрый день всем. Я с Билайном уже 15 лет. Но вот последние три года мне этот оператор стал нравиться все меньше и меньше. Купила симку для мамы, ей 82 года, она часто остается дома одна, поэтому хочу, чтобы она всегда была на связи. Но оказалось, что это практически невозможно. Сколько бы денег не положила на счет, они испаряются буквально за неделю. Откуда то берутся подключенные развлекательные подписки: то анекдоты, то СМС, то музыка вместо звонка……..ну и т.д. Дозванивалась до операторов, они мне начинали рассказывать, что эти услуги были подключены через личный кабинет. Это видно моя мама в мое отсутствие балуется !!!!!!!!!!!!!!!! Противно, что такой крупный и серьезный оператор сотовой связи превращается в мелкого к*рманника и в*ришку. Стыдно !

    12.11.2017 в 14:53 Ответить
  • Любовь пишет:

    Хочу выразить своё возмущение! Мне позвонили и предложили тариф, ничего конкретно не объяснив, можно сказать, что даже надавили на меня. Оказалось, что тариф очень дорогой. Надо быть корректными с клиентами и объяснять всё.

    20.11.2017 в 19:21 Ответить
  • Макс пишет:

    Всем привет! Мимо шел и увидел тут полную чашку негатива. Я с Билайн с 2007 года, то есть уже десять лет. Что могу сказать… Оператор в целом нормальный. За все время были косяки с задержкой в получении SMS для получени кода для входа в кабинет Онлайн, но там и Сбербанк был замешан. Трудно сказать кто больше виноват в той ситуации. Также еще был за ними косяк, когда отменили роуминг по России, они продолжали брать оплату три рубля в день, пока я сам не отключил ее. Но подключил я ее сам, так как не так давно услуга была актуальной. Также был косяк (и он до сих пор сохраняется), а именно я не могу переоформить на себя сим-карту. Дело в том, что еще в 2007 году я ее оформил на знакуомую. В этом и прошлом году по одному разу в разных салонах я подавал заявку на переоформление, но ни одна из них не отобразилась на экранах у специалиствов, которые далее берут под контроль подобные вопросы. То есть по сути три косяка. Но есть один плюс, который перекрывает все эти минусы — у меня не воровали деньги и не подключали не нужные мне подписки, опции услуги и т.д. Чего не могу сказать про МТС, для сравнения.

    04.12.2017 в 15:54 Ответить
Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.