Номера операторов Билайн. Как связаться с оператором билайн?


Время от времени у любых пользователей мобильной связи возникают вопросы, в решении которых им требуется помощь специалистов. Оператор Билайн предусмотрел возможность связи с автоответчиком или менеджером для решения «мобильных» вопросов в любое время суток. Какие номера операторов Билайн существуют и как связаться с оператором Билайн, рассмотрим в данной статье.

Телефоны поддержки Билайн

Для того, чтобы дозвониться до менеджера технической поддержки компании Билайн, абонент может воспользоваться любым номером телефона – Билайн, другого оператора и даже городским стационарным телефоном.

Как связаться с оператором билайн?

Итак, какие основные номера операторов Билайн существуют?

  • 0611 – данный номер является автоматическим и носит название «мобильный консультант».  Дозвон вы можете делать в любое время суток на безвозмездной основе, но только с «родного» номера. На большинство вопросов вам сможет помочь ответить автоответчик, но в случае необходимости вас свяжут с линией технической поддержки.
  • 8-800-700-0611 – телефон федерального распространения, на него звонок бесплатный при нахождении во внутрисетевом роуминге. Предназначен в первую очередь для решения возникших трудностей мобильной связи и интернета от USB-модема.
  • 8-800-700-0080 – номер, звонить на который стоит при проблемах с работой USB-модема.
  • 8-800-700-2111 – номер оператора, который позволит решить любые вопросы с Wi-Fi интернетом.
  • 8-800-700-8000 – телефон операторской поддержки  по вопросам Домашнего телевидения, телефонии и интернета.
  • 8-800-700-9966 – номер для решения вопросов по услугам домашнего телефона и интернета тарифа «Лайт».
  • 88001234567 – сюда вы можете обратиться в случае проблем с установкой и настройкой мобильного интернета.
  • +74959748888 – номер, если вы находитесь в  роуминге за рубежом и вам необходима техническая поддержка по любым мобильным вопросам.
  • 8-800-700-0628 – телефон, который создан для решения вопросов связи корпоративных абонентов.
  • 8-800-700-7007 по данному номеру можно звонить корпоративным пользователям сети, которые имеют мобильные услуги фиксированного характера.
к содержанию ↑

Служба информационной поддержки Билайн

Мы рассмотрели телефоны, по которым можно связаться с оператором Билайн, однако помимо технической поддержки компания предлагает запросы формата USSD. С их помощью вы можете в считанные секунды получить простую и понятную информацию от автоматической службы.

Итак, по номеру *110*00#  вы можете уточнить текущий курс компании Билайн. Запрос *110*09#  позволит получить актуальную информацию об опциях, которые подключены к вашему номеру. Для того, чтобы узнать подробности параметров текущего тарифного предложения наберите *110*05#. Запрос *111#  откроет возможности меню для самостоятельного подключения или отключения тех или иных услуг. Если вы забыли свой номер Билайн – наберите *110*10#.

По номеру 064012 абонент получит информацию о возможностях связи во время нулевого баланса.  При нахождении в роуминге или отправляясь в путешествие, наберите 0676 и получите информацию о выгодных тарифах для связи в роуминге.  Чтобы уточнить информацию о мобильном интернете, наберите 0717. По номеру 068044 вам расскажут о способах, как защититься от мобильных мошенников.  У вас подключен черный список и вы хотите уточнить его участников? Номер 0603 поможет вам в этом.

По номеру 0533 вы можете зарегистрировать банковскую карту для того, чтобы оплачивать любые товары и услуги с мобильного телефона в сети интернет.  Номер 065050 будет полезен тем, кто желает узнать междугородние и международные телефонные коды. Позвонив на 0678, вы получите информацию о наличии выгодных тарифов на звонки и сообщения в данное время.

к содержанию ↑

Дополнительные возможности связи с технической поддержкой

Как связаться с оператором Билайн помимо тех вариантов, которые описаны выше? Среди альтернативных вариантов  – форма обратной связи, которая есть на официальном сайте оператора. На сайте найдите закладку «задать вопрос» и выберете наиболее удобную форму обращения, укажите интересующий вас вопрос и любой способ, как можно связаться с вами.  Также вы можете вступить в формате онлайн в переписку с менеджером — найдите вкладку на сайте под названием «Чат со специалистом».

Кроме этого, вы можете отправить электронное письмо на общий почтовый ящик otvet@beeline.ru. Каждый абонент может отправить смс-сообщение с интересующим вопросом относительно связи на 0611, ответ вы получите незамедлительно. Данный мобильный сервис работает в любое время суток. В случае, если вы не дозвонились до оператора, и все линии были заняты – оставьте номер телефона на сайте в разделе «Мы вам перезвоним».  При желании, вы всегда сможете связаться с оператором через официальные аккаунты Билайн всех популярных социальных сетей.

Если у Вас остались вопросы по теме "Номера операторов Билайн. Как связаться с оператором билайн?", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!
Всего комментариев: 31
  • Геворк

    У меня тариф: проще говоря 7.50 в сутки. Могу я отключить инет на 2недели или на месяц. Без потери тарифа и по суточной оалаты. И при этом совершать звонки. Спасибо.

    04.10.2016 в 11:28 Ответить
  • игорь

    Был тариф Хайвей10, при переходе на Хайвей20 скорость интернета(модем) упала до 2dg,никаких объяснений получить от операторов не могу.Видимо по интернету надо уходить из Билайна и из за того,что службы техподдержки очень плохо работают.

    12.04.2017 в 09:07 Ответить
  • Маргарита

    службы поддержки у билайна нет!!!! ни одним из известных мне способов с оператором ЧЕЛОВЕКОМ СВЯЗАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!! Тарифов которые не вгоняли бы вас в долги тоже нет — всё в архиве!!!!!
    Перевелась на всё за 300, но понимаю, что и не выговариваю, а порой вообще весь месяц телефон не нужен. А денежку, хочешь — не хочешь ПЛАТИ, потому как, даже не получая услуг связи ТЫ ИМ ДОЛЖЕН!!!
    Лет 15 была абонентом БИЛАЙН, теперь УНОШУ НОГИ!!!!!!!!!!!!!!!!

    03.05.2017 в 23:11 Ответить
  • Андрей

    «дешевый» оператор :), он мне давно перестал устраивать как и остальные члены большой тройки, частенько под шумок денежки списывают, а до оператора-человека не дозвонится — как и наше правительство работает на статистику а не на результат, надо бы их разбавить поболее .. а то маловато одного теле 2

    10.05.2017 в 18:42 Ответить
  • Маргарита

    Я пенсионерка. Мне сообщили, что мой тариф с 5 мая аннулируется, У меня в месяц уходит на разговоры с детьми в своём городе, а такжк с Питером, редко — с Екатеринбургом и ещё реже — с Москвой, в общей сложности 300 — 350 рублей Как мне установить новый тариф , подобный моему «Мир Билайн»?Я сама это сделать не могу.

    29.05.2017 в 14:45 Ответить
    • Маргарита

      с оператором 0611 никак связаться не могу

      29.05.2017 в 14:53 Ответить
      • Маргарита

        когда я получу ответ?

        29.05.2017 в 14:58 Ответить
  • Елена

    В течении 3-4 дней не могу связаться с оператором ,робот повторяет одно и тоже — не работает,похоже никому дела нет — терять своих клиентов ,я в Вашей кампании более 15 лет ,тариф был » мобильный пенсионер» ,сейчас Вы мне прислали смс ,что мой тариф устарел и переводите на другой без меня.
    Ни один Ваш телефон не работает ,пишу не первый раз и никакой обратной связи,обратите внимание на весьма низкий уровень обслуживания клиентов и оставьте для пенсионеров «мобильный пенсионер»(звонки и смс).5.06.2017 год Москва.

    05.06.2017 в 23:37 Ответить
  • оксана

    Здравствуйте!У меня на планшете тариф«можно все.планшет».Город подключения Воронеж.Я на 3месяца уезжаю в Елец Липецкой области,будет ли тариф до6роже из за роуминга или интернетом можно пользоваться,как и раньше???К сожалению ничего в описании к тарифу не нашла.

    06.06.2017 в 18:17 Ответить
  • Любовь

    как вернуть деньги списанные за интернет который я не подключала? безобразие.

    21.06.2017 в 20:34 Ответить
  • Татьяна

    Как узнать номер входящего звонка,я случайно стерла. Это очень важно.

    13.07.2017 в 18:32 Ответить
  • Антон

    Ни кому из билайна нет дела до своих абонентов многочисленные обращения игнор а если ответ то не по существу проблем + неоднократно надсмехаются в открытую ссылаются что у них у операторов какие то работы ещё.а какие работы а? Кроме работы с клиентами у операторов че вы мозги пудрите людям ? У меня тариф 390 р в месяц вместо этого списывают 500р и ничего не поясняют .ваше приложение вообще полный отстой не открывается просто выкидывает при попытке зайти туда а операторы убирают входящую линию и не возможно дозвониться.верните мне деньги и верните мой тариф.вы что думаете я после этого улыбаться вам должен? У вас нет ни этики ни морали одни деньги в ваших головах совсем запутались там что ли или что ваши пользователи люди другого сорта?

    16.07.2017 в 00:53 Ответить
  • Фыва

    умирающие л*хотронщики

    23.07.2017 в 22:52 Ответить
  • николай

    я являюсь вашим клиентом чуть ли не с открытия этого оператора
    сейчас с всей ответственность заявляю — вы стали мо**ениками и ж**иками
    включили мне мобильный интернет и снимаете деньги ежедневно
    отключить интернет невозможно
    вместо оператора отвечает автомат
    ЧТО СТЫДНО?
    видимо надо уходить к честному оператору

    Ж**ИКИ

    18.08.2017 в 18:38 Ответить
    • Админ

      Добрый день, Николай! Отзывы лучше оставлять в разделе Отзывы. Спасибо за понимание.

      20.08.2017 в 19:12 Ответить
  • Эвэлина

    Здравствуйте,почему я не могу восстановить свой номер? Сначала сам номер принадлежал оператору МТС,перешла на билайн,была просрочка платежа,но её погасили,однако номер не восстанавливают ссылаясь на то что его надо восстанавливать в МТС,но причем тут мтс если этот номер уже давным давно принадлежит билайну и договор был с билайном,что делать теперь?

    15.01.2018 в 14:36 Ответить
  • Игорь

    До оператора дозвониться невозможно! Мне позвонил человек я был недоступен. Теперь в течении 2 дней ему каждые полчаса на телефон идут смс что я в сети. Прекратить это не возможно!!!!!
    Люди бегите от этих ж*ликов!!!!

    27.01.2018 в 13:50 Ответить
  • Оксана

    Списывают деньги не зачто, мне не кто не может дозвониться. Что с билайном? Наверно придётся попрощаться с этой связью. Оператору не дозвониться.

    13.02.2018 в 21:55 Ответить
  • Александр

    Услугу не подключал. Но снимают деньги, 7р. ежедневно за Хайвей 1 Гбайт. что видно при детализации в личном кабинете Билайна. При отключении услуги пишется, что у меня такой услуги нет. До «живого» оператора дозвонится теперь невозможно, что делать?

    02.03.2018 в 20:28 Ответить
    • Ольга

      Хотела поменять симку на нано, но в салоне ответили, что тариф архивный и сделать этого нельзя. Это бред какой-то. До живого человека нельзя дозвониться. До МТС с трудом, но можно. А Билайн вообще не хочет разговаривать.У других операторов симки меняют без проблем, а с Билайном — это нерешаемая проблема, требуют 250 рублей для перехода на новый тариф.

      03.04.2018 в 20:29 Ответить
  • Ольга

    Обидно, так Билайн растеряет всех своих постоянных клиентов. Я, например, на Билайне более 15 лет. Никакой помощи и объяснений от операторов.

    03.04.2018 в 20:32 Ответить
  • Надежда

    Не могу отключить платные услуги. «Билайн. Музыка.»

    17.09.2018 в 13:48 Ответить
  • Владимир

    Здравствуйте!
    У меня был тариф «Добро пожаловать» но по какой то чудесной причине он стал другим, а мне другой не нужен. Верните мой тариф.

    02.10.2018 в 20:05 Ответить
  • Николай Н.

    Прошу адм. сайта убрать из моего телефона 962 *** 48 91 «Сервис Билайн «Локатор».

    16.10.2018 в 11:14 Ответить
  • Сергей

    Был на отдыхе в Португалии, в один иэ дней пребывания пришло смс с уведомлением о предоставления пакета в 20 минут, но я не ЗВОНИЛ в этот день! Оказалось, что мне возможно «ошибочно» послали не ту смс! В результате я не пользовался интернетом и простой связью т,к, уже не мог понять что делать: не з*оню, а БИЛАЙН деньги сн*мает, выхожу в интернет, а смс не приходит. НЕ Б**У ПОЛЬЗО***ЬСЯ БИЛАНОМ ЗА ГРАНИЦЕЙ и всем не со**тую!!!

    18.10.2018 в 16:12 Ответить
  • Юрий

    После очередного пополнения счёта пришло по СМС предложение об игре в не помню уж о чём. После отказа телефон отключили. На счёте -500 рублей, а на дисплее телефона надпись МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ НЕДОСТУПНА. Никуда дозвониться не могу. Телефонный робот долдонит одно и тоже , но ничем не помогает. Мой тел. +7 962 *** 7236

    12.12.2018 в 17:15 Ответить
  • ЕЛЕНА

    У МЕНЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ СРОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТАРИФА GO1.Я БЫ ХОТЕЛА ЕГО ПРОДЛИТЬ.КТО МНЕ ПОМОЖЕТ?САМА Я ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ МОГУ.ТАРИФ В АРХИВЕ.МЕНЯ ПОДКЛЮЧАЛА ОПЕРАТОР,КОТОРАЯ СЕЙЧАС НЕДОСТУПНА.ПОМОГИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА.

    21.06.2019 в 09:55 Ответить
  • КЛАРА

    Почему не будет опубликован Ведь ребята так хорошо работали!!!

    10.04.2020 в 12:28 Ответить
Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>